営業成績50位ビリからトップに躍り出た秘訣

営業ノルマ、未達成で苦しむ25歳営業マンが250%ノルマ達成した110の秘訣

セールストーク

売上アップに必須なセールストークは無口だったって?どういう事??

更新日:

こんにちは

「あなたの売り上げアップ請負人」の神城豊です。

このブログは、営業職についたは良いんだけど

×「ちっとも売り上げが伸びない・・・」

×「ノルマが達成出来ないで、毎月怒られている。」

と、かつての私自身の様な、

悩める若手営業パーソンが

◎「今月もノルマ達成!」

◎「毎月、倍々に売上伸びてて、仕事が楽しい!」

と大変化してもらうためのサポートが目的です。

※大丈夫、あなたも必ずそうなりますから!

 

◆さて、今回は、今まで4回お贈りしてきた記事

一気にまとめて、あなたの売上アップに貢献したいと
思います。

 

あなたの営業売上をアップさせる時に
一番大切なことは

「あなたにとって【営業とは何か?】」

この質問を深く考え直し

「自分本位の押し売り営業」スタイルから

「お客様本位の営業」に変えること。

でした。

まだ、この

▼「自分中心」「自分本位」営業

 

△「お客様本位」営業

 

の「違い」について

 

ピンと来ていない方々も大勢いらっしゃると

思いますので、1つ具体的な事例を出しますね。

 

 ☚(A)古典的「押し売り」

 ☚(B)現代的「お客様本位」

↑あなたは、A,B,どちらの「心理状態」ですか?

◆それは「セールス・トーク」の場面でも
顕著に現れます。

例えば

90%以上の営業マンは

お客様訪問する前に、どんな心境になっているかといえば

「どうにか、わが社の商品の良さを分かってもらい

購入してもらうために、頑張って話して

相手を説得しなきゃ!!

そう、今日も俺の淀みないセールストークを爆発させて

お客様を『説き伏せよう』

みたいなパターンで、意気込んでいることが多いんじゃ

ないでしょうか。

 

特に大切で、売り上げ規模も大きな

ココゾっていう商談の時ほど「意気込んじゃって」

「俺が、ホームランを打って試合を決めてやる!!!!!」

的な気分になりがちです。

 

これって、まさに

↓↓(A)古典的押し売り↓↓

に、あなたの心理状態が「相手から見ると」なっている。

ってことなんです・・・

 

でもね、、、

意気込み自体は、大切ですし、良いことですが

こうした場合、残念ながらほとんどの場合

「惨敗」「空振り三振」

になりますね。

なぜだか、理由が分かりますか?

 

◆それは

「多くのお客様は、

セールスマンの話を長々と聞くのは嫌い。」だからです。

もっと言えば、元々人間は他者から「説得」されるのは嫌なんです。

ましてや、買うかどうか決めてないのに

一方的に「買って、買って、これ良いから!」

「売り込まれる」と、その人を「本能的に拒絶」するんです!!

 

しかも、自社製品のアピール(これって単なる「自慢」ですから)

や、「買え、買え、」「早く買いますって言えよ」

とばかりの押しつけがましいセールス・トークはウンザリなんです。

 

皆さん自身も、こんな経験ありませんか?

職場や自宅にいきなり電話が掛かってきて

何かと思えば

「お得な不動産投資セミナーのご紹介なんですが・・・・」

とか

「今なら断然お得なFX投資口座開設のご案内で・・・・」

 

とか、一瞬スキを見せようものなら

こちらの状況とかお構いなしに

まくし立てる、クソな「セールス電話」

まさに「押し売り」ですよね。

というか・・・

 

あなたは、あなたの大切なお客様から

こんな押し売り「セールス電話」野郎と

一緒に見られていませんか?

「大丈夫です。」と胸を張って言える方は良かったです。

 

でも、気を付けて自戒していないと

私自身も、こんな「まくし立て押し売りセールストーク」

モドキになりそうなことは今でもあります。

 

ハイ、営業マンは立て板で「話すこと」が仕事なんだ。。

ちゅう、間違った「先入観」がしみ込んでるんですね。

 

◆では、どうすれば

円滑に「セールストーク」をして

「古典的押し売り」じゃない

「現代的お客様本位営業」のセールス・トーク

出来るのか?

その答えは「無口になること」なんです!!

☚無口なセールスマン??

ヒネクレマン:「なんだって?? いくら押し売りの売り込みがダメたって営業マンが、無口になっちゃ、商売あがったりしょ!

あんた、何を言い出すのよ???」

ハイ、それはね、、

詳しい解説は、長くなっちゃったので

次回に惜しみなく披露しますね!!

これが出来れば、あなたも明日から

こんな営業パーソンに大変身しますよ!!

それは、次回お話しします。

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